Trayectoria Comprobada
+15 años atendiendo empresas y entidades públicas en Brasil
ALWAYS CONNECTED · CONNECT WORLDWIDE
COSTA RICA, SIEMPRE CONECTADA
Soluciones de Telecomunicaciones Corporativas y Gubernamentales
www.valevox.com
Quiénes Somos
ValeVox es una empresa global de telecomunicaciones con raíces en Brasil. Desde hace más de 15 años, atiende a empresas y entidades públicas en Brasil, y ahora lleva esa experiencia a Costa Rica, integrando tecnología de forma rápida, flexible y sencilla.
Presencia Global
cobertura eSIM en +200 países
Soporte 24/7
remoto y presencial
Servicios Institucionales de Telefonía
PABX en la Nube y Dedicado
telefonía VoIP con URA inteligente, grabación de llamadas y filas de espera virtuales.
Control de Extensiones y Líneas
gestión completa de la telefonía de la organización, en tiempo real.
Telephone as a Service
equipos en comodato y tarifas fijas, sin inversión inicial.
ValeVox eSIM Global
Conectividad instantánea para equipos, colaboradores y viajeros en cualquier parte del mundo, sin chip físico.
B2C
Activación Instantánea
escanee un código QR y esté conectado en minutos.
B2C
+200 Países
una sola solución para viajes y operaciones internacionales.
B2C
Planes Flexibles
paquetes de datos por días o por gigabytes.
B2C
Sin Chip Físico
sin cambio de SIM al viajar.
ORG
Cuatro Formas de Conectarse
eSIM de Viaje Global para viajeros, Planes Mensuales para uso recurrente, White Label para socios que revenden con su propia marca, y planes dedicados para Organizaciones (gobierno y empresas).
eSIM ValeVox x chip físico
ValeVox eSIM Global
Chip físico tradicional
Chip
Sin chip físico
Requiere cambiar el chip
Activación
Código QR, en minutos
Compra y cambio del chip
Cobertura
Una sola eSIM para +200 países
Normalmente, un chip por país
ValeVox Chat
Plataforma de comunicación omnicanal, automatización y atención digital por el WhatsApp Oficial, creada para organizaciones públicas y privadas que atienden a ciudadanos, clientes y colaboradores.
Meta Tech Provider · WhatsApp Business Platform
WhatsApp Oficial
atención a través de la API oficial de WhatsApp Business (Meta), integrada con el chat del sitio web y redes sociales en un solo entorno.
Atención Automatizada 24/7
mensajes de entrada y salida, respuestas automáticas y direccionamiento inteligente al área correcta.
Preparado para Alta Demanda
gestiona múltiples conversaciones simultáneas sin perder calidad.
Trazabilidad
registro completo de conversaciones e informes de atención.
Para Entidades Públicas y Empresas
triaje de ciudadanos y clientes, agendamiento, solicitudes de servicio, notificaciones y flujos por área.
Ejemplo ilustrativo
ValeVox Chat
Cliente
Hola, quiero agendar una cita.
ValeVox Chat
¡Hola! Con gusto le ayudo. ¿Para qué servicio desea la cita?
Cliente
Atención general.
ValeVox Chat
Tengo disponibilidad mañana a las 9:00 o a las 14:00. ¿Cuál prefiere?
Cliente
A las 9:00.
ValeVox Chat
Listo, su cita quedó agendada para mañana a las 9:00. Le enviaremos un recordatorio por aquí.
ValeVox Meet — Salas de Conferencia
Salas de conferencia completas para reuniones institucionales remotas, en una sola plataforma.
Transcripción Automática
registro en texto de cada reunión, en tiempo real.
Grabación en la Nube
audio y video para consulta y auditoría.
Cámara y Audio HD
calidad profesional para presentaciones y videoconferencias.
Compartir Pantalla
colaboración en tiempo real entre equipos y áreas.
Sea socio de ValeVox
Lance su propia marca de conectividad
Con ValeVox White Label, su empresa ofrece planes eSIM con su propia marca, sobre la plataforma ValeVox.
Conversación
entendemos su público y sus objetivos.
Su marca
los planes eSIM se ofrecen con el nombre de su empresa.
Plataforma y soporte
ValeVox aporta la plataforma eSIM en +200 países y soporte técnico 24/7.
Lanzamiento
usted ofrece conectividad a sus clientes.
TECNOLOGÍA
Diferenciales Tecnológicos
Cobertura Global
eSIM en +200 países.
Flexibilidad Operativa
PABX IP, softphones y ATA adaptan la operación a cada organización.
Previsibilidad Financiera
Telephone as a Service, con equipos en comodato y tarifas fijas.
Integración Multicanal
voz, videoconferencia, mensajería y ValeVox Chat por el WhatsApp Oficial, en una sola plataforma.
Beneficios para Empresas y Entidades Públicas
Eficiencia de Costos
equipos en comodato, sin inversión inicial.
Mejor Gestión
informes gerenciales y panel en tiempo real.
Atención Moderna y Automatizada
chatbot y direccionamiento automatizado, 24/7.
Escalabilidad
actualización constante y expansión sin interrupciones.
¿Por qué elegir a ValeVox?
+15 años
de experiencia en Brasil
+40
municipios y empresas atendidos en Brasil
+200
países con cobertura eSIM
24/7
soporte técnico continuo
Telefonía institucional, ValeVox Chat y eSIM Global en una sola empresa, con más de 15 años de experiencia en Brasil.
15+EXPERIENCIA COMPROBADA
Experiencia Comprobada
+15 años atendiendo empresas y entidades públicas en Brasil, ahora en expansión hacia Costa Rica.
Meta Tech Provider · WhatsApp Business Platform
CLIENTES EN BRASIL
- Florianópolis/SC
- Camboriú/SC
- Balneário Camboriú/SC
- Bombinhas/SC
- Tijucas/SC
- Rodeio/SC
- Nova Trento/SC
- Pontal do Paraná/PR
- Prudentópolis/PR
- Pitanga/PR
- São Miguel do Iguaçu/PR
- Sta. Terezinha de Itaipu/PR
- Portos do Paraná
- Jequié/BA
- Sete Lagoas/MG
- Barra de São Francisco/ES
- Alfredo Chaves/ES
- Polimix Concreto
+40 municipios y empresas atendidos en Brasil
+15 años de experiencia en el sector
Ahora en expansión hacia Costa Rica
COSTA RICA EN CIFRAS
Un país hiperconectado, que viaja y recibe viajeros
Costa Rica tiene más líneas móviles que habitantes, conversa por WhatsApp, recibió 2.943.991 visitantes internacionales en 2025 y su telefonía ya migró a IP. ValeVox lleva a este escenario más de 15 años de experiencia en Brasil.
Un país hiperconectado
- líneas móviles por cada 100 habitantes
- 137
- líneas móviles
- 7.121.629
- suscripciones de internet móvil
- 5.489.800
Con ValeVox White Label, sus socios pueden lanzar su propia marca de conectividad eSIM.
Quiero ser socioLa conversación está en WhatsApp
- de las personas adultas entrevistadas citó WhatsApp, la aplicación más mencionada
- 90,1%
- de quienes usan celular tiene un teléfono inteligente
- 77,0%
ValeVox Chat lleva la atención de entidades públicas y empresas al WhatsApp Oficial, las 24 horas.
Conozca ValeVox ChatUn turismo que mueve la economía
- llegadas internacionales de visitantes en 2025
- 2.943.991
- ingreso de divisas por turismo en 2025 (preliminar)
- US$ 5.543,7 millones
- gasto medio por turista en 2025
- US$ 1.728,2
- establecimientos de hospedaje (estimación del ICT, 2025)
- 3.095
Estados Unidos
1.627.807
Europa
471.642
Canadá
274.081
Centroamérica
247.850
Sudamérica
155.589
México
97.712
Hoteles y empresas turísticas pueden atender a sus huéspedes por el WhatsApp Oficial, y los viajeros pueden conectarse con ValeVox eSIM Global.
Ver soluciones para turismoCostarricenses que viajan más
- tráfico de datos en roaming, 2021–2025
- 1.891 TB → 9.458 TB
2019
1.086.375
2025
1.501.940
ValeVox eSIM Global conecta a quien viaja en más de 200 países, con un código QR.
Conozca ValeVox eSIMLa telefonía ya es IP
- líneas VoIP, 2021–2025
- 56.866 → 321.084
- de la voz fija ya es VoIP
- 54%
- Estrategia de Transformación Digital oficial del país
- 2023–2027
La Telefonía Institucional ValeVox integra PABX en la nube y URA inteligente con ValeVox Chat.
Conozca la TelefoníaFuentes: SUTEL — Estadísticas del sector de telecomunicaciones 2025 · MICITT — Acceso y uso de los servicios de telecomunicaciones 2024 (personas de 18 años y más) · MICITT — Informe de seguimiento 2025 de la Estrategia de Transformación Digital 2023-2027 · ICT — Llegadas internacionales 2025 · ICT — Salidas de costarricenses 2019–2025 · ICT — Gasto medio por persona 2015–2025 · ICT — Oferta de hospedaje 2003–2025 · ICT — Divisas por turismo 2025 (datos del BCCR)
PLAN DE LANZAMIENTO
Un lanzamiento por etapas, validado antes de crecer
Nuestra propuesta de entrada a Costa Rica comienza con telefonía móvil en una zona del Gran Área Metropolitana. El piloto evaluará cobertura, activación, formas de pago y atención al cliente antes de ampliar la operación; la ubicación y las condiciones operativas están por confirmar.
Piloto digital
Piloto de telefonía móvil en una ciudad para validar la contratación en línea, la activación, los requisitos de portabilidad y las formas de pago locales, con chatbot de WhatsApp como canal complementario desde el primer día.
Evaluación del piloto
Revisamos el proceso de activación, la demanda de soporte y los comentarios de los clientes antes de ampliar la operación.
Expansión nacional
Expansión gradual a otras provincias de Costa Rica tras validar el piloto, evaluando oportunidades empresariales y del sector público en cada zona.
Soporte continuo
Soporte técnico remoto desde el lanzamiento, con atención presencial y tiempos de respuesta acordados para cada implementación en Costa Rica.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el WhatsApp Oficial?
Es la atención por la API oficial de WhatsApp Business (Meta). ValeVox es Meta Tech Provider.
¿ValeVox Chat sirve para entidades públicas y empresas?
Sí. Atiende a organizaciones públicas y privadas.
¿Cómo se activa la eSIM?
Con un código QR, en minutos, sin chip físico.
¿En cuántos países funciona la eSIM?
En más de 200 países.
¿Necesito invertir en equipos para la telefonía?
No. Con Telephone as a Service, los equipos se entregan en comodato, con tarifas fijas.
¿Qué soporte ofrecen?
Soporte técnico 24/7, remoto y presencial.
¿Cómo puedo ser socio?
Elija "Socio" en el formulario de contacto y nuestro equipo se comunicará con usted.
¿Para quién es?
Soluciones para cada tipo de organización
Entidades Públicas
atención ciudadana 24/7 por el WhatsApp Oficial, agendamiento, notificaciones y telefonía IP.
ValeVox Chat · Telefonía Institucional
Empresas
atención automatizada a clientes, PABX en la nube y salas de conferencia.
ValeVox Chat · Telefonía Institucional · ValeVox Meet
Turismo y Hotelería
atención a huéspedes por el WhatsApp Oficial y conectividad eSIM para viajeros.
ValeVox Chat · ValeVox eSIM Global
Socios
operadoras, agencias de viajes, minoristas y marcas que quieren ofrecer conectividad eSIM con su propia marca.
ValeVox White Label